Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site cknb.fr est la société CHICK'N BURGER (CKNB). Pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter :

• les données que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez (nom, e-mail, téléphone) ;
• les données liées à vos commandes (produits, établissement, créneau, adresse de livraison) ;
• les données de navigation (pages consultées, données techniques) via les cookies de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

• Traiter et suivre vos commandes — exécution du contrat ;
• Répondre à vos demandes — intérêt légitime ;
• Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement ;
• Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à CKNB et à ses prestataires techniques : la plateforme de commande en ligne partenaire (qui traite les commandes et les paiements), l'hébergeur du site et, le cas échéant, les partenaires de livraison. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables). Les données de contact sont conservées le temps du traitement de votre demande. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à [email protected].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

8. Commandes via la plateforme partenaire

La commande et le paiement en ligne sont opérés par une plateforme partenaire. Les données saisies lors de la commande sont traitées par ce partenaire selon sa propre politique de confidentialité, dans le respect du RGPD.